haiju's 開発メモ

開発に必要な情報を自分用にメモ

nosh解約方法について

2021年2月くらいに友人の紹介で始めたけど、遅延型食物アレルギー

と苦手な調味料があり、デザートメニュー以外で選択肢がMAX5種類

しかなかったこともあり、解約するに至ったため解約方法について

メモしておく。

ちなみにマイページから明示的に可能なのはプラン停止のみで、

お問合せフォームリンクをクリックしないと解約手順の流れに

ならないので注意が必要。

[解約手順]

1. お問合せフォームのリンクをクリックすると2の画面へ。

2. 「定期配送の解約はできますか?」下の「サービスを解約する」リンク

 をクリック。

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3. お客さまランクの失効確認画面になるので、「継続せずに解約をする」をクリック。

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4. 解約の理由を今まで選んだメニューと運営が用意した選択肢の中から選んで

 回答する流れになるので、それぞれ選択して続行。

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5. 最終解約実行確認画面になるので、「同意の上、プランを解約する」をクリック。

 解約処理が実行されユーザー削除、自動ログアウト状態になる。

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解約はできるんだけど、マイページから明示的に進めないのはどうなのか?

と思った。